帮助中心

枢搭云帮助中心

覆盖应用搭建、资源中心、流程、通讯录、系统设置与授权,以及工作台、我的应用、消息和待办等核心场景。

帮助文档

待办与审批流转

更新时间:2026.04.27 17:17

待办与审批流转

待办中心用于集中处理所有需要当前用户参与的流程任务,包括待我处理、抄送我的、我发起的和我处理的记录。它与表单工作流配合使用,是审批、确认、协同流转的日常处理入口。

待办中心页面

你可以处理哪些事项

  • 待我处理:当前节点需要你审批、确认或填写意见的任务。
  • 抄送我的:流程不需要你审批,但需要你知情或查看结果。
  • 我发起的:由你提交的流程申请,可跟踪审批进度和当前节点。
  • 我处理的:已经由你完成审批或处理的历史任务,便于追溯。

审批流转步骤

  1. 进入顶部导航“待办”。
  2. 根据任务状态切换待我处理、抄送、我发起或我处理。
  3. 打开任务详情,查看表单数据、流程节点、发起人和历史意见。
  4. 根据业务要求执行同意、驳回、转交、填写意见等操作。
  5. 处理完成后回到列表,确认任务状态和数量是否刷新。

和工作流配置的关系

配置项 在待办中的表现
审批节点 决定任务会流转给谁处理。
抄送节点 决定哪些成员会在“抄送我的”中看到记录。
表单权限 决定处理人能看到、编辑或必填哪些字段。
流程状态 决定任务处于待处理、已处理、驳回、结束等状态。

使用建议

  • 审批前先核对表单数据和历史意见,避免只看标题就处理。
  • 对驳回或转交任务写清楚原因,便于发起人继续补充材料。
  • 若待办数量异常,先刷新列表,再检查筛选条件和流程节点配置。
  • 管理员在设计流程时,应确保每个节点都有明确处理人和兜底规则。

常见问题

为什么我没有收到某个审批待办?
通常是流程节点没有把你设为处理人,或发起数据没有满足该分支条件。请联系应用管理员检查流程配置。

审批后还能修改意见吗?
一般已处理记录会进入历史,是否允许修改取决于业务流程设计。建议提交前确认意见内容准确。

抄送消息需要处理吗?
抄送通常用于知会,不一定需要审批动作;如果业务要求跟进,可进入相关应用继续处理数据。

上一条 消息中心
下一条 已经是最后一条
在线咨询