帮助中心

枢搭云帮助中心

覆盖应用搭建、资源中心、流程、通讯录、系统设置与授权,以及工作台、我的应用、消息和待办等核心场景。

帮助文档

工作台与日常使用

更新时间:2026.04.27 17:17

工作台与日常使用

“工作台与日常使用”面向每天登录系统处理业务的成员。它把首页看板、应用入口、消息通知和流程待办串在一起,帮助用户从登录到处理任务形成稳定路径:先看概况,再进应用,最后处理通知与审批。

工作台总览

日常使用路径

  1. 登录后进入工作台,先查看最近常用、我的待办和我的应用。
  2. 需要录入、查询或维护业务数据时,进入“应用”并打开有权限的业务应用。
  3. 收到系统提醒、审批提醒或业务通知时,进入“消息中心”查看详情。
  4. 涉及流程审批、抄送、发起记录和已处理记录时,进入“待办”统一处理。
  5. 如果缺少应用入口或待办数据异常,优先检查账号权限、应用授权和流程配置。

应用入口与应用列表

功能模块说明

模块 主要作用 适合谁使用
工作台 汇总常用入口、待办数量和我的应用,作为日常首页。 全体成员
应用 查看、创建、导入和进入业务应用,是数据填报和管理的核心入口。 应用管理员、业务成员
消息中心 接收系统通知、业务提醒和流程相关消息。 全体成员
待办 聚合待我处理、抄送我的、我发起的、我处理的流程记录。 审批人、发起人、管理者

消息中心列表

推荐的工作节奏

  • 先看待办:每天先确认是否有未处理审批,避免流程卡在当前节点。
  • 再进应用:根据业务场景进入对应应用,处理表单数据、列表查询或业务记录维护。
  • 持续关注消息:消息中心适合查看系统异步提醒,避免错过抄送、审批和应用变更通知。
  • 按权限排查问题:看不到应用、按钮或数据时,通常与应用授权、角色权限、部门范围有关。

待办中心与审批流转

常见问题

为什么工作台显示的应用比同事少?
工作台只展示当前账号有访问权限的应用。请联系管理员检查“应用授权”中是否包含你的账号、部门或角色。

消息中心和待办有什么区别?
消息中心偏通知,适合查看系统或业务提醒;待办偏任务处理,适合完成审批、确认、流转等需要动作的事项。

日常用户需要进入应用设置吗?
普通成员通常只需要使用工作台、应用、消息和待办。应用设置、权限和流程配置一般由应用管理员维护。

在线咨询